A MasterClass “Pessoas e Processos” reúne especialistas angolanos e portugueses que exploram, de forma prática e interativa, temas fundamentais para a gestão eficaz de empresas modernas. A sessão aborda os tipos de processos que existem numa organização, passando pela criação, implementação e avaliação contínua destes. Os formadores ensinam os princípios básicos para o desenho de processos de negócio eficientes, evidenciam o impacto negativo de processos mal estruturados e destacam os benefícios de uma documentação clara e organizada.
Além disso, a MasterClass oferece uma visão prática sobre a segurança da informação e o valor que a inteligência artificial pode acrescentar hoje aos negócios. São também apresentados conceitos cruciais sobre planos de continuidade de negócios e análise da atualidade empresarial, com enfoque nos desafios e estratégias de gestão de pessoas. Os especialistas partilham dicas práticas para enfrentar dificuldades diárias de gestão de equipas, proporcionando soluções para otimizar o ambiente de trabalho.
Para enriquecer a experiência, cada formador partilha a sua trajectória profissional, revelando as decisões estratégicas que os levaram ao sucesso. A MasterClass também conta com a participação de empreendedores e empresários renomados do mercado, que trazem uma perspectiva real e inspiradora sobre a aplicação dos processos e o papel das pessoas no crescimento sustentável das organizações.